Kliëntetelefoontegnieke-opleidingskursus in Suid-Afrika

Ons korporatiewe opleidingskursus is beskikbaar in Johanne s burg, Kaapstad, Durban, Pretoria, Port Elizabeth, Pietermaritzburg, Benoni, Tembi s a , Vereeniging, Bloemfontein, Soweto , Ea s t London, Pol okwane, Kruger s dorp, Ru s tenburg, Witbank, Nel s pruit, Alberton, Midrand, Upington, Middelburg, George, S omer s et We s t, Vanderbijlpark , Worce s ter, Port S hep s tone, Potchef s troom, Brakpan, S pring s , Uitenhage, S tellenbo s ch, Fran s chhoek, Kny s na, Hermanu s , Houtbaai, Plettenbergbaai, Mo s s el Bay, Oudt s hoorn, Claren s , Jeffrey s Bay. 

 

 

Oor hierdie Kliënttelefoontegnieke-opleidingskursus in Suid-Afrika

Kliënttelefoontegniekekursus in Suid-Afrika

Kliëntgerigte rolle is ‘n toets van hoe veelsydig ‘n werknemer verskillende tipes kliënte kan hanteer, veral per telefoon. Dikwels as aanvanklike kontak met die maatskappy, moet telefoongesprekke met kliënte professioneel wees, met ‘n ligte stemtoon en behoorlike spraak wat die kliënt aanmoedig om sonder huiwering te praat.

 

 

Wie moet hierdie kliënt-telefoontegnieke-werkswinkel in Suid-Afrika bywoon

Hierdie Kliënt Telefoon Tegnieke Kursus in Suid-Afrika werkswinkel is ideaal vir enigiemand wat ‘n sterk begrip wil kry en hul Kliënte Telefoon Tegnieke wil verbeter.

  • Alle personeel binne ‘n organisasie

  • Bestuurders

  • Spanleiers

  • Bestuurders

  • Assistente

  • Beamptes

  • Sekretarisse

 

Groepgrootte vir hierdie kliënt se telefoontegnieke-opleidingsprogram in Suid-Afrika

Die ideale groepgrootte vir hierdie Kliënttelefoontegnieke-kursus in Suid-Afrika is:

  • Minimum: 5 Deelnemers

  • Maksimum: 15 deelnemers

 

Kursusduur vir hierdie kliënt Telefoontegnieke Vaardigheidskursus in Suid-Afrika

Die duur van hierdie Kliënttelefoontegniekekursus in Suid-Afrika werkswinkel is 1 volle dag. Knowles Training Institute South Africa sal ook in staat wees om hierdie werkswinkel volgens verskillende tydsduur te kontekstualiseer; 2 volle dae, halfdag, 90 minute en 60 minute.

  • 1 volle dag

  • 9 vm. tot 5 nm

 

Kliënttelefoontegniekekursus in Suid-Afrika Doelwitte

Hieronder is die lys van kursusdoelwitte van ons Kliënttelefoontegnieke-kursus in Suid-Afrika

  • Lewer uitstekende kliëntediens aan kliënte.
  • Herken en verbeter telefoonetiket en maniere.
  • Kliëntgefokusde Kommunikasie- en Luistervaardighede.
  • Vertoon ‘n selfversekerde en professionele beeld oor die telefoon.
  • Belangrikheid van tonaliteit oor die telefoon.
  • Noodsaaklike telefoonetiket en maniere.
  • Bestuur stresvolle en moeilike situasies oor die telefoon.
  • Oomblikke van waarhede – Interaksies met die kliënt.
  • Oorkom algemene foute in die hantering van telefoonoproepe.
  • Emosionele intelligensie en kliëntediens.
  • Bestuur hoë werkvolume en & bestuur oproepe tydens spitstye.
  • Scenariobeplanning vir moeilike kliëntedienssituasies.

 

Kliënttelefoontegniekekursus in Suid-Afrika Materiaal met toegevoegde waarde

Elke deelnemer sal die volgende materiaal ontvang vir die Kliëntetelefoontegnieke-kursus in Suid-Afrika

 
 

Kliënttelefoontegniekekursus in Suid-Afrika Leerdergids

 
 

Kliëntetelefoontegniekekursus in Suid-Afrika Uitdeelstukke

 
 

Kliënttelefoontegniekekursus in Suid-Afrika PPT-skyfies wat tydens kursus gebruik word

 

Kliënttelefoontegniekekursus in Suid-Afrika Sertifisering

Elke kursusdeelnemer sal ‘n sertifisering van opleiding ontvang

 
 

 

Kursusfooie vir Kliënttelefoontegniekekursus in Suid-Afrika

Daar is 4 prysopsies beskikbaar vir hierdie kliënt. Suid-Afrika kan kies om in te teken vir ons aanlyn-kliënttelefoontegnieke-opleidingskursus in Suid-Afrika.

  • USD 679,97 vir ‘n 60-minute middagete-gespreksessie.

  • USD 259,97 vir ‘n halfdagkursus per deelnemer.

  • USD 419,97 vir ‘n 1-dag kursus per deelnemer.

  • USD 569,97 vir ‘n 2-dag kursus per deelnemer.

  • Afslag beskikbaar vir meer as 2 deelnemers.

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.
Company Partners Logos

Hierdie Kliënt Telefoon Tegnieke Opleidingskursus, werkswinkel, opleiding, klas, seminaar, praatjie, program, programmeerder, aktiwiteit, lesing. Hierdie Kliënt Telefoon Tegnieke Opleidingskursusse, werkswinkels, klasse, seminare, praatjies, programme, programmeerders, aktiwiteite, lesings in Suid-Afrika. Hierdie kliënt Telefoon tegnieke Opleiding verbetering wenke, Hierdie kliënt telefoon tegnieke Opleiding tegnieke, verbeter hierdie kliënt telefoon tegnieke Opleiding, verbeter hierdie kliënt telefoon tegnieke Opleiding speletjies, Hierdie kliënt telefoon tegnieke Opleiding verbetering oefeninge, verbeter hierdie kliënt telefoon tegnieke Opleiding krag, hoe om goeie te hê This Customer Telephone Techniques Training, how to have good This Customer Telephone Techniques Training in studying, how to build up your This Customer Telephone Techniques Training, how to improve This Customer Telephone Techniques Training how to improve This Customer Telephone Techniques Training Course in South Africa. Verbeter, versterk, bou op, vergroot en verhoog Hierdie Kliënttelefoontegnieke-opleidingskursus in Suid-Afrika. Verhoog, versterk, verhoog, versterk en versterk hierdie Kliënttelefoontegnieke-opleiding. Gradeer op, versterk, blaas, verhoog, oordryf, vergroot, groei en kry hierdie kliënttelefoontegnieke-opleiding. Ontwikkel hierdie klanttelefoontegnieke Opleiding, veelvuldig, versterk, versterk, versterk, vestig, brei hierdie klanttelefoontegnieke-opleiding uit. Verkwik, herstel, versterk, verhard, bemagtig, versterk en herskep hierdie kliënttelefoontegnieke-opleiding. Verjong, vernuwe, eskaleer, brei uit en maksimeer hierdie kliënttelefoontegnieke-opleiding. Kragtige, magtige, indrukwekkende, bekwame, puik, uitstekende, uitsonderlike Hierdie Kliënt Telefoon Tegnieke Opleiding in Suid-Afrika. Uitstekend hierdie kliënt telefoon tegnieke opleiding. Super, voortreflik, sterk, solied, aktief Hierdie Kliënt Telefoon Tegnieke Opleidingskursusse en werkswinkels in Suid-Afrika. Hierdie Kliënt Telefoon Tegnieke Opleiding verbetering, versterking, opbou, vergroting, verhoging, inkrement, versterking, versterking. Hierdie Kliënt Telefoon Tegnieke Opleiding vergroting, groei, ontwikkeling, krag, bemagtiging, wedergeboorte. Hierdie Kliënt Telefoon Tegnieke Opleiding verjonging, ontwikkeling, eskalasie, uitbreiding. Hierdie Kliënt Telefoon Tegnieke Opleiding maksimering, krag opleiding kursusse en werkswinkels in Suid-Afrika.

Scroll to Top