Hantering van moeilike kliënte-opleidingskursus in Suid-Afrika
Ons korporatiewe opleidingskursus is beskikbaar in Johanne s burg, Kaapstad, Durban, Pretoria, Port Elizabeth, Pietermaritzburg, Benoni, Tembi s a , Vereeniging, Bloemfontein, Soweto , Ea s t London, Pol okwane, Kruger s dorp, Ru s tenburg, Witbank, Nel s pruit, Alberton, Midrand, Upington, Middelburg, George, S omer s et We s t, Vanderbijlpark , Worce s ter, Port S hep s tone, Potchef s troom, Brakpan, S pring s , Uitenhage, S tellenbo s ch, Fran s chhoek, Kny s na, Hermanu s , Houtbaai, Plettenbergbaai, Mo s s el Bay, Oudt s hoorn, Claren s , Jeffrey s Bay.
Oor hierdie hanteringskursus vir moeilike klante in Suid-Afrika
Hantering van moeilike kliënte kursus in Suid-Afrika
Sou die wêreld nie wonderlik wees as elke kliënt ‘n plesier was om mee te doen nie? Ons weet almal dat dit selde gebeur. So, wat is die beste manier om veeleisende kliënte te hanteer? Deur hierdie kursus sal opleiding deelnemers streshanteringsvaardighede aanleer, hoe om verhouding te bou en spesifieke lyftaal te herken.
Deur ons kursus Hantering van ‘n moeilike kliënt te gebruik, sal opleidingsdeelnemers ‘n toename in kliëntediens, produktiwiteit en ‘n vermindering in ongelukkige kliënte sien. Opleidingsdeelnemers sal voorsien word van ‘n kragtige vaardigheidstel insluitend persoonlike en oor die telefoon tegnieke, die aanspreek van klagtes, en die vervaardiging van terugkeerbesigheid.
Wie moet hierdie kursus vir die hantering van moeilike kliënte in Suid-Afrika bywoon
Hierdie hantering van moeilike klante kursus in Suid-Afrika werkswinkel is ideaal vir enigiemand wat ‘n sterk begrip wil kry en hul hantering van moeilike klante wil verbeter.
Alle personeel binne ‘n organisasie
Bestuurders
Spanleiers
Bestuurders
Assistente
Beamptes
Sekretarisse
Groepgrootte vir hierdie hantering van moeilike klante-opleidingsprogram in Suid-Afrika
Die ideale groepgrootte vir hierdie hantering van moeilike klante-kursus in Suid-Afrika is:
Minimum: 5 Deelnemers
Maksimum: 15 deelnemers
Kursusduur vir hierdie kursus vir hantering van moeilike kliënte-vaardighede in Suid-Afrika
Die duur van hierdie hantering van moeilike kliënte kursus in Suid-Afrika werkswinkel is 2 volle dae. Knowles Training Institute South Africa sal ook in staat wees om hierdie werkswinkel volgens verskillende tydsduur te kontekstualiseer; 3 volle dae, 1 dag, halwe dag, 90 minute en 60 minute.
2 volle dae
9 vm. tot 5 nm
Hantering van moeilike kliënte kursus in Suid-Afrika Voordele
Hieronder is die lys van kursusvoordele van ons hantering van moeilike kliënte
- Leer om ‘n positiewe ingesteldheid te ontwikkel wanneer moeilike kliënte hanteer word.
- Leer gereedskap en strategieë om hulle te kalmeer.
- Leer tegnieke om empatie met kliënte te hê.
Hantering van moeilike kliënte kursus in Suid-Afrika Doelwitte
Hieronder is die lys van kursusdoelwitte van ons kursus Hantering van moeilike klante in Suid-Afrika
- Ontwikkel ‘n positiewe ingesteldheid
- Hanteer interne en eksterne stres
- Toon vermoëns om aktief te luister en empatie te hê
- Ontwikkel ‘n verhouding met kliënte persoonlik en oor die telefoon
- Leer die uiteenlopende uitdagings wat deur kliënte gestel word
- Bevorder strategieë om by uitdagende toestande aan te pas
Kursusinhoud vir hierdie hanteringskursus vir moeilike klante-opleiding in Suid-Afrika
Hieronder is die lys van kursusinhoud van ons Hantering van moeilike kliënte-opleidingskursus in Suid-Afrika
|
Hantering van moeilike klante-kursus in Suid-Afrika Materiaal met toegevoegde waarde
Elke deelnemer sal die volgende materiaal ontvang vir die Hantering van moeilike kliënte-kursus in Suid-Afrika
Hantering van moeilike kliënte-kursus in Suid-Afrika Leerdergids
Hantering van moeilike kliënte kursus in Suid-Afrika Uitdeelstukke
Hantering van moeilike klante-kursus in Suid-Afrika PPT-skyfies wat tydens kursus gebruik word
Hantering van moeilike kliënte kursus in Suid-Afrika Sertifisering
Elke kursusdeelnemer sal ‘n sertifisering van opleiding ontvang
Kursusfooie vir die hantering van moeilike klante Kursus in Suid-Afrika
Daar is 4 prysopsies beskikbaar vir hierdie Hanteer moeilike klante-opleidingskursus in Suid-Afrika. Kursusdeelnemers wat nie in Suid-Afrika is nie, kan kies om in te teken vir ons aanlyn Hantering van moeilike kliënte-opleidingskursus in Suid-Afrika.
USD 679,97 vir ‘n 60-minute middagete-gespreksessie.
USD 259,97 vir ‘n halfdagkursus per deelnemer.
USD 419,97 vir ‘n 1-dag kursus per deelnemer.
USD 569,97 vir ‘n 2-dag kursus per deelnemer.
Afslag beskikbaar vir meer as 2 deelnemers.
Hierdie hantering van moeilike kliënte opleidingskursus, werkswinkel, opleiding, klas, seminaar, praatjie, program, programmeerder, aktiwiteit, lesing. Hierdie Hantering van moeilike kliënte Opleidingskursusse, werkswinkels, klasse, seminare, praatjies, programme, programmeerders, aktiwiteite, lesings in Suid-Afrika. Hierdie Hantering van moeilike kliënte Opleiding verbeteringswenke, Hierdie Hanteer moeilike kliënte Opleidingstegnieke, verbeter Hierdie Hantering van moeilike kliënte Opleiding, verbeter Hierdie Hantering van moeilike kliënte Opleiding speletjies, Hierdie Hantering van moeilike kliënte Opleiding verbeteringsoefeninge, verbeter Hierdie Hantering van moeilike kliënte Opleidingskrag, hoe om goeie te hê This Hantering Difficult Customers Training, how to have good This Hantering Moeilike Kliënte Opleiding in studeer, hoe om jou Hierdie Hantering Moeilike Kliënte Opleiding op te bou, hoe om Hierdie Hantering Moeilike Kliënte Opleiding te verbeter hoe om Hierdie Hantering Moeilike Kliënte Opleidingskursus in Suid-Afrika te verbeter. Verbeter, versterk, bou op, vergroot en verhoog hierdie Opleidingskursus vir moeilike kliënte in Suid-Afrika. Verhoog, versterk, verhoog, versterk en versterk hierdie hantering van moeilike klante-opleiding. Gradeer op, versterk, groei, verhoog, oordryf, vergroot, groei en kry hierdie hantering van moeilike klante-opleiding. Ontwikkel hierdie Hantering Moeilike Kliënte Opleiding, veelvuldig, versterk, versterk, versterk, vestig, brei uit Hierdie Hantering Moeilike Kliënte Opleiding. Verkwik, herstel, versterk, verhard, bemagtig, versterk en herskep hierdie hantering van moeilike klante-opleiding. Verjong, vernuwe, eskaleer, brei uit en maksimeer hierdie hantering van moeilike klante-opleiding. Kragtige, magtige, indrukwekkende, bekwame, puik, uitstekende, uitsonderlike Hierdie Hantering van Moeilike Kliënte Opleiding in Suid-Afrika. Uitstekend hierdie hantering van moeilike klante-opleiding. Super, voortreflik, sterk, solied, aktief Hierdie Hantering van moeilike kliënte Opleidingskursusse en werkswinkels in Suid-Afrika. Hierdie hantering van moeilike klante opleiding verbetering, versterking, opbou, vergroting, verhoging, inkrement, versterking, versterking. Hierdie hantering van moeilike kliënte opleiding vergroting, groei, ontwikkeling, krag, bemagtiging, wedergeboorte. Hierdie hantering van moeilike kliënte opleiding verjonging, ontwikkeling, eskalasie, uitbreiding. Hierdie Hantering van Moeilike Kliënte Opleiding maksimering, krag opleiding kursusse en werkswinkels in Suid-Afrika.